Formazione per gli autisti
Corsi concreti di salute, sicurezza, diritto e servizio: organizzati e a prezzi agevolati per i membri.
La nostra offerta formativa è pensata interamente sulla vita quotidiana degli autisti di limousine.
Come associazione raccogliamo corsi e allenamenti che singolarmente sono spesso difficili da trovare o costosi. Così tutti i membri approfittano di una formazione di qualità a condizioni vantaggiose.
I temi spaziano dalla guida sicura al primo soccorso e all'autodifesa, fino al servizio al cliente, al diritto e alle lingue. Il programma si sviluppa di continuo.
I nostri ambiti di formazione
Salute e primo soccorso
Viaggi lunghi, orari irregolari e molte ore seduti mettono alla prova il corpo. Nei nostri corsi sulla salute affrontiamo l'ergonomia, il movimento, l'alimentazione in viaggio e la gestione dello stress. In aggiunta, proponiamo aggiornamenti regolari di primo soccorso.
Autodifesa e de-escalation
Gli autisti sono spesso soli in strada, a tarda notte o con passeggeri sconosciuti. Il nostro corso insegna tecniche di de-escalation, un atteggiamento sicuro e un'autodifesa semplice ed efficace per le situazioni critiche.
Guida sicura
Sulla pista di guida sicura ci alleniamo a frenare, a schivare e a guidare sul bagnato o sul ghiaccio. L'obiettivo è uno stile di guida sicuro e difensivo, che protegge passeggeri e veicolo e mette in risalto la professionalità.
Servizio al cliente ed etichetta
Il trasporto premium vive nei dettagli: l'accoglienza, la discrezione, il rapporto con gli ospiti più esigenti e l'etichetta internazionale. Questo workshop affina la sensibilità per un servizio impeccabile.
Diritto e assicurazioni
Di quali autorizzazioni ho bisogno? Come sono assicurato? Cosa vale in caso di incidente o di contenzioso con un passeggero? Esperti del settore illustrano i fondamenti giuridici del mestiere di autista, in modo concreto e comprensibile.
Lingue e comunicazione
All'aeroporto di Zurigo transitano passeggeri da tutto il mondo. Brevi corsi di lingua concreti (inglese e altre lingue) aiutano a comunicare con disinvoltura e cortesia.
Come si svolge una formazione
Iscrizione
I membri si iscrivono ai corsi in programma tramite l'associazione, in modo semplice e a prezzo agevolato.
Svolgimento
Esperti qualificati conducono i corsi, di norma in mezza giornata o giornata intera nella regione di Zurigo.
Conferma
Dove ha senso, i partecipanti ricevono un attestato o un certificato della formazione svolta.